Последнее обновление: April 06, 2026
Все покупки на нашей платформе относятся к цифровым кодам ваучеров, которые можно обменять на игровые предметы. Из-за мгновенной доставки цифровых продуктов все продажи, как правило, являются окончательными.
Возвраты могут рассматриваться в следующих случаях:
Возвраты НЕ производятся за: использованные коды ваучеров, изменение решения после покупки, заявленную неудовлетворенность игровыми предметами или запросы более чем через 7 дней после покупки.
Чтобы запросить возврат, обратитесь в нашу службу поддержки в течение 7 дней после покупки с номером заказа и подробным объяснением проблемы.
Запросы на возврат обычно рассматриваются в течение 3-5 рабочих дней. В случае одобрения возвраты обрабатываются на исходный способ оплаты в течение 5-10 рабочих дней. Для получения помощи обратитесь в нашу службу поддержки.